Ja, groepen zijn van harte welkom. Een rondleiding duurt ongeveer 60 tot 75 minuten en is voor maximaal 10 personen per gids. Een rondleiding kost € 75,- per gids, bovenop de entreeprijs.

Groepen vanaf 10 personen krijgen 10% korting op de entree (€ 15,75 in plaats van € 17,50 per volwassene). Boeken kan via tickets.surinamemuseum.nl/groep/groepsboeking.

Voor groepen groter dan 20 personen vragen we u minimaal twee weken vooraf uw bezoek contact op te nemen met info@surinamemuseum.nl. Afhankelijk van de groepsgrootte splitsen we groepsbezoeken soms op in kleinere groepen van circa 15 personen. Reken voor een groepsbezoek op 1,5 tot 2 uur.

Organisaties kunnen op factuur betalen; stuur dan naam contactpersoon, organisatie, factuuradres en e-mailadres voor de factuur mee.

Ja. Het museum heeft educatieve programma’s voor primair onderwijs, voortgezet onderwijs, mbo en hoger onderwijs (o.a. programma’s als ‘Cultuur’ en ‘Kolonialisme’). Deze kunt u boeken via surinamemuseum.nl/educatie. Voor vragen over tarieven, beschikbaarheid en maatwerk kunt u het beste mailen naar educatie@surinamemuseum.nl.

Wilt u geen programma met museumdocent, dan kunnen leerlingen het museum ook zelfstandig ontdekken met een educatief boekje (op aanvraag per e-mail). Jongeren kunnen gebruikmaken van CJP-korting.

Het Suriname Museum is een jong museum en heeft op dit moment beperkte capaciteit voor samenwerkingen en externe evenementen. Reguliere zaalverhuur bieden we niet aan en er is ook geen aparte vergaderzaal.

Wilt u toch een voorstel doen, stuur dan een korte beschrijving met datum, tijd, verwacht aantal deelnemers, duur en eventuele technische wensen naar info@surinamemuseum.nl. We bekijken dan intern wat mogelijk is. Krijgt u nu een ‘nee’, dan bent u van harte welkom om het later nog eens te proberen.

Wij krijgen veel aanvragen van studenten, onderzoekers en media, en kunnen helaas niet aan alle verzoeken voldoen. Persvragen kunt u sturen naar pers@surinamemuseum.nl of info@surinamemuseum.nl; overige verzoeken naar info@surinamemuseum.nl.

Stuur uw verzoek bij voorkeur minimaal twee weken van tevoren, met daarin: wie u bent, het doel en de vorm (interview, opname, foto’s), de gewenste datum en tijd en hoeveel tijd het kost. Filmen of fotograferen voor publicatie kan alleen na schriftelijke toestemming. Het museum heeft (nog) geen openbaar onderzoeks- of archiefcentrum.

Dank voor uw voorstel. Onze vaste tentoonstelling is volledig ingericht en de wisseltentoonstellingen zijn voorlopig gepland, waardoor er momenteel geen ruimte is voor nieuwe exposities of bruiklenen. We bewaren interessante voorstellen wel voor de toekomst; u mag ons een korte omschrijving met foto’s sturen via info@surinamemuseum.nl.

We waarderen het enorm dat u aan het Suriname Museum denkt. Op dit moment nemen wij in principe geen nieuwe objecten aan: de tentoonstelling is ingericht en ons depot is klein, waardoor we aangeboden stukken niet verantwoord kunnen bewaren.

Gaat het om iets bijzonders, stuur dan eerst foto’s en een korte beschrijving (herkomst, afmetingen, ouderdom) naar info@surinamemuseum.nl. Breng niets langs zonder afspraak. Voor grotere collecties kunt u ook contact opnemen met bijvoorbeeld het Wereldmuseum Amsterdam, dat over een groter depot beschikt.

Het museum is geopend van dinsdag tot en met zondag, van 10.00 tot 17.00 uur. Op maandag zijn we gesloten, behalve in schoolvakanties (zoals de herfstvakantie) en op maandag-feestdagen zoals Tweede Paasdag en Tweede Pinksterdag.

Op de meeste feestdagen (o.a. Pasen, Hemelvaart, Pinksteren, 5 mei) zijn we gewoon open. Op Tweede Kerstdag zijn we ook open. Gesloten zijn we alleen op Eerste Kerstdag en op Oud & Nieuw/Nieuwjaarsdag. Kijk voor actuele informatie altijd op surinamemuseum.nl.

Ja, dat kan. Lukt het niet zelf via het ticketsysteem (Global Ticket), stuur dan een e-mail naar info@surinamemuseum.nl met uw ordernummer, de naam op de bestelling en de nieuwe gewenste datum en tijd. Wij zetten de tickets dan voor u om en sturen een bevestiging.

Het museum is helaas niet telefonisch bereikbaar voor publieksvragen. U kunt al uw vragen mailen naar info@surinamemuseum.nl. We streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren.

Voor schoolbezoeken: educatie@surinamemuseum.nl.
Voor pers: pers@surinamemuseum.nl of info@surinamemuseum.nl.

Ja, met een geldige Museumkaart heeft u gratis toegang.

Let op: een Museumkaart kunt u niet bij ons aanschaffen; dat kan bij andere deelnemende musea of via museumkaart.nl.

Entreeprijzen: volwassenen (18+) € 17,50; jongeren 13 t/m 17 jaar € 13,95; kinderen 6 t/m 12 jaar € 9,95; kinderen 0 t/m 5 jaar gratis. Gratis zijn: Museumkaart, Vrienden van het museum, Stadspas Amsterdam en ICOM-leden.

Stadspassen van andere gemeenten (zoals de U-pas of de Rotterdampas) zijn niet geldig. Jongeren krijgen korting met CJP. Groepen vanaf 10 personen krijgen 10% korting.

Nee, op dit moment is de VriendenLoterij-pas / VIP-KAART helaas niet geldig als toegangsbewijs in het Suriname Museum. Met een Museumkaart of Amsterdamse Stadspas heeft u wel gratis toegang.

Het museum is rolstoeltoegankelijk en heeft een lift naar alle verdiepingen. Op elke verdieping zijn zitplaatsen om even uit te rusten.

Het museum heeft een rolstoel die u gratis kunt lenen. We raden aan deze vooraf te reserveren via info@surinamemuseum.nl met de datum en het tijdstip van uw bezoek zodat deze voor u klaarstaat.

We werken met tijdsloten, maar gaan daar op rustige momenten flexibel mee om. Als u later bent kunt u dat melden bij de balie, in de meeste gevallen is dat geen probleem. Uw ticket blijft geldig voor de geboekte dag.

Leuk dat u zich wilt inzetten! Aanmelden kan via het vrijwilligersformulier op onze website. Uw aanmelding wordt doorgestuurd naar de collega’s die de vrijwilligers coördineren; zij nemen contact met u op. Door het grote aantal aanmeldingen kan dit enige tijd duren. Heeft u na drie weken niets gehoord, mail dan naar info@surinamemuseum.nl.

U wordt Vriend via de website. Vrienden steunen het museum met een jaarlijkse bijdrage (Vriend € 60 per jaar, Vriend+ € 100 per jaar), hebben gratis toegang met hun Vriendenpas en worden uitgenodigd voor de jaarlijkse vriendenbijeenkomst.

Geen bevestiging of pas ontvangen, of pas kwijt? Mail naar info@surinamemuseum.nl met uw naam en de datum van betaling; we sturen een nieuwe bevestiging/pas. Tot die tijd kunt u op vertoon van uw betalingsbewijs naar binnen.

Opzeggen kan per e-mail; we beëindigen dan uw lidmaatschap en stoppen de automatische incasso.

Mail zo snel mogelijk naar info@surinamemuseum.nl met een beschrijving van het voorwerp, de datum en waar in het museum u het voor het laatst had (bijvoorbeeld kluisnummer of verdieping). Gevonden voorwerpen bewaren we bij de balie, u kunt ze tijdens openingstijden ophalen.

In de eerste plaats bieden we aan uw tickets om te zetten naar een andere datum. Kunt u het museum helemaal niet meer bezoeken, of is er iets misgegaan bij de bestelling (bijvoorbeeld dubbel afgeschreven of een verkeerde datum), stuur dan uw ordernummer naar info@surinamemuseum.nl. We beoordelen het verzoek en laten een eventuele terugbetaling via ons ticketsysteem verwerken, het bedrag staat dan binnen enkele dagen op uw rekening.

U kunt tickets online kopen via tickets.surinamemuseum.nl, maar ook aan de balie bij binnenkomst. Doordeweeks is het meestal rustig en is vooraf reserveren niet nodig. Op drukke dagen (vooral zaterdag) kan een tijdslot vol zijn; online ziet u op de dag zelf nog welke tijdsloten beschikbaar zijn.

U kunt een cadeaukaart kopen zonder datum via onze ticket pagina. U kiest dan de optie ‘zonder datum’ bij de stap datumselectie. LET OP, wilt u meerdere kaarten cadeau geven zult u deze ook apart moeten kopen.

Voor actuele informatie over parkeerplekken raden wij u aan om Google Maps te raadplegen. Daar ziet u precies welke actuele parkeermogelijkheden er in de buurt van het museum zijn. Voor het ov kunt u het beste 9292 – of GVB-app raadplegen.

De museumteksten in de tentoonstelling zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels.

Ons museum is niet alleen beeldend en informatief, maar ook interactief en kindvriendelijk. Daardoor een aanrader voor een leuk dagje uit met het hele gezin. Bij de balie kunt u een gratis speurtocht ophalen.

Nee, op dit moment hebben wij nog geen audiotour ter beschikking

Natuurlijk heeft ieder zijn/haar eigen tempo. Maar gemiddeld 2 uur.